Oglas je istekao 27.10.2015.
Pregledajte aktuelne oglase u našoj sekciji Oglasi za posao
Naš klijent je regionalno zastupljena izdavačka kuća koja se bavi izdavanjem i prodajom knjiga putem direktne, telefonske, internet i virmanske prodaje.  
 
Za dalje unapređenje aktivnosti  internog prodajnog call centra našeg klijenta,  tražimo iskusnog i dinamičnog menadžera za poziciju 
 

Rukovodilac prodajnog call centra

Uslovi:
  • minimum 3 godine iskustva na sličnoj poziciji idealno u vođenju manjih timova unutar prodajnog call centra
  • iskustvo u motivaciji i obuci agenata telefonske prodaje
  • kvalitetna baza kontakata potencijalnih agenata
  • sposoban i vešt lider, pozitivnog stava, visoko orijentisan na ciljeve i postignuće
  • odlične sposobnosti komunikacije, razvijene veštine telefonske prodaje i treninga agenata
  • radno vreme pozivnog centra: 10:00-21:00
Opis dužnosti:
  • vođenje i povećanje tima za telefonsku prodaju: regrutacija i selekcija zaposlenih, vođenje treninga i praćenje postignuća 
  • učestvovanje u definisanju ciljeva, predlaganje i kreiranje paketa nagrađivanja u odnosu na postignuće agenata
  • motivacija zaposlenih u call centru, smanjenje fluktuacije i održavanje optimalnog broja zaposlenih po smenama kako bi se ispunili mesečni ciljevi
  • stvaranje timskih duha i kvalitetnih međuljudskih odnosa i podizanje elana zaposlenima u call centru
  • periodično izveštavanje o postignutim aktivnostima 
Naš klijent Vam nudi veoma dinamičnu i izazovnu poziciju, kao i priliku za dalji profesionalni razvoj u skladu sa Vašim postignućem.
 
Ukoliko ste zainteresovani za gore navedenu poziciju,  pošaljite prijavu i biogradiju na našu e-mail adresu, uz zagarantovanu diskreciju.
 
HILL International, Beograd, Ruzveltova 45, tel/fax: +381 11 3294 500
 
Početak oglasa: 25.03.2015.