Danas su ljudski resursi (Human Resources) od izuzetnog značaja za uspešno poslovanje svakog preduzeća. Posebnu ulogu imaju menadžeri, koji treba da budu model svojim saradnicima i da unaprede njihovu produktivnost. Da bi se postigao bolji učinak zaposlenih, bolje rukovođenje menadžera, bolja komunikacija u okviru organizacije, kao i bolja sinergija u timovima, potrebno je da zaposlenima pomognemo u razvoju njihovih sposobnosti i veština kroz program treninga: